Tiếp nối các bộ tiêu chí chất lượng dành riêng cho phòng khám đa khoa, phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, Sở Y tế đã chính thức giới thiệu “Tiêu chí chất lượng dành cho phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh”. Tất cả đều không ngoài mục đích giúp cho các phòng khám đa khoa và chuyên khoa không ngừng cải tiến chất lượng, công khai kết quả đánh giá chất lượng cho người dân biết và chọn lựa khi có nhu cầu.

Hệ thống ki-ốt khảo sát ý kiến không hài lòng của người bệnh khi đến khám bệnh tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố trong 6 tháng đầu năm 2020 cho thấy có sự giảm rõ rệt về tổng số lượt ý kiến phản ánh và không có nội dung nào tăng cao đột biến so với cùng kỳ.

Sáng ngày 6/07/2020, tại hội trường Trung tâm Cấp cứu 115 TP.HCM đã diễn ra buổi khai giảng lớp Đào tạo liên tục “Cấp cứu ban đầu ngoài bệnh viện – Xử trí các bệnh cấp cứu và chấn thương” khóa 2, năm 2020. Nếu như khóa 1 (6/2020) đối tượng học viên là bác sĩ thì khóa này dành riêng cho Y sĩ đang công tác tại Trung tâm Cấp cứu 115 và các Điều dưỡng vừa có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động cấp cứu tại các bệnh viện vừa có kinh nghiệm trong công tác giảng dạy đào tạo.

Thực hiện chỉ đạo của Sở Y tế tại công văn 1729/SYT-NVY ngày 04/4/2019 về việc triển khai khảo sát trải nghiệm người bệnh trong thời gian điều trị nội trú tại các bệnh viện trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, trong tháng 6/2020 các bệnh viện đã tiến hành khảo sát trải nghiệm người bệnh lần 1 của năm 2020. Kết quả khảo sát trải nghiệm người bệnh là một căn cứ thực tiễn để các bệnh viện phát huy các trải nghiệm tích cực có tỷ lệ cao, đồng thời cải tiến chất lượng phục vụ người bệnh đối với những trải nghiệm tích cực có tỷ lệ còn thấp hoặc các trải nghiệm tiêu cực (nếu có).

Tại Thụy Điển, 72% tất cả các bác sĩ làm việc trong lĩnh vực y tế là các bác sĩ có trình độ chuyên khoa. Năm 2007, Thuỵ Điển có khoảng 23.700 bác sĩ chuyên khoa, tương đương 259 bác sĩ chuyên khoa trên 100.000 dân. Số bác sĩ chuyên khoa có mặt trên cả nước, nhưng thành phố có mật độ bác sĩ chuyên khoa cao nhất là thủ đô Stockholm. Khác với đào tạo sinh viên y khoa thuộc chức năng của các trường đại học, tuyển dụng và đào tạo bác sĩ chuyên khoa thuộc về quyền và trách nhiệm của cơ quan quản lý y tế địa phương và của bệnh viện. Thời gian đào tạo bác sĩ chuyên khoa ít nhất là 5 năm liên tục.