Cách hỏi bệnh và thăm khám của bác sĩ và khâu làm thủ tục đăng ký khám là 2 nội dung được ghi nhận có số lượt không hài lòng giảm nhiều nhất trong tháng 11/2018.

Sáng ngày 29/11/2018, Trạm Y tế phường 13, quận Bình Thạnh đã chính thức đổi mới hoạt động theo nguyên lý Y học gia đình. Người bệnh đến với trạm y tế đã tin tưởng hơn vì được không những bác sĩ của trạm khám mà còn được bác sĩ của bệnh viện tuyến cuối tư vấn và hướng dẫn.

Trạm Y tế phường 13 – Quận Bình Thạnh được Sở Y tế chọn là nơi đầu tiên trong 24 trạm điểm sẽ khởi động chương trình đổi mới hoạt động trạm y tế theo nguyên lý Y học gia đình. Trong đó, không để bác sĩ của trạm y tế “đơn lẻ một mình” trong công tác khám, chữa bệnh là một trong những yêu cầu thiết thực của ngành y tế sẽ chính thức được triển khai.

Người dân hài lòng là động lực để ngành y tế thành phố tiếp tục triển khai thử nghiệm mô hình xe cấp cứu 2 bánh giai đoạn 2 mở rộng trên 5 quận: quận 1, quận 2, quận 4 và quận 10 và quận Thủ Đức. Đó là kết luận của Sở Y tế trong buổi sơ kết rút kinh nghiệm sau hơn 2 tuần thí điểm triển khai mô hình xe cấp cứu 2 bánh tại Trạm cấp cứu vệ tinh đặt tại Bệnh viện đa khoa Sài gòn

Trong năm 2018, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố đã chủ động ký kết với Bệnh viện Từ Dũ và Bệnh viện Hùng Vương trong phối hợp chẩn đoán ngay trong giai đoạn mang thai và can thiệp điều trị các dị tật bẩm sinh ngay sau khi sinh.