Trước những thách thức mới trong tình hình mới, trong năm 2018, toàn Ngành Y tế TP. Hồ Chí Minh đã có nhiều nỗ lực và sáng tạo hướng đến chăm sóc sức khoẻ người dân ngày càng tốt hơn.

Bằng mô hình “chuỗi phòng khám”, Bệnh viện quận Thủ Đức đã kéo giảm số lượt khám tại bệnh viện từ trên 6.000 lượt/ngày xuống còn trên 4.000 lượt/ngày. Đây là hướng đi đúng theo chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Y tế trong ngày làm việc mới đây với lãnh đạo Sở Y tế TP.HCM và lãnh đạo các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế và lãnh đạo các bệnh viện của thành phố.

Đó là các phòng khám đa khoa của bệnh viện nhưng nằm ở một vị trí xa bệnh viện nhằm phục vụ người dân trên địa bàn với thời gian đi lại ngắn hơn và không phải chờ đợi lâu khi phải đến bệnh viện khám. Đây là mô hình “chuỗi bệnh viện” thường được nhắc đến đối với các bệnh viện tư nhân, nhưng được vận dụng hiệu quả tại Bệnh viện quận Thủ Đức và huyện Củ Chi trong thời gian gần đây.

Dù chất lượng bệnh viện cải thiện, giảm hẳn tình trạng "bôi trơn" nhưng nhiều nơi vẫn còn xảy ra việc người bệnh chưa hài lòng, thiếu tin tưởng vì những sai sót y khoa

Trong thời gian qua, cùng với sự chuẩn bị đưa cơ sở hạ tầng mới đi vào hoạt động trong năm 2019 đáp ứng yêu cầu của một viện tuyến cuối về sản phụ khoa, Bệnh viện Hùng Vương đã chủ động triển khai có hiệu quả nhiều hoạt động hướng đến an toàn và hài lòng của người bệnh.